Círculo de Control de Calidad

¿Qué es?
Es un grupo pequeño que desarrolla actividades de Control de Calidad, voluntariamente dentro de un mismo lugar de trabajo.

Proceso
PLANEAR : Determinar objetivos y métodos.
HACER : Realización del trabajo, previa educación y capacitación de los ejecutores.
VERIFICAR : Permanentemente si el producto satisface lo planeado, incluyendo la satisfacción del cliente.
ACTUAR : Tomar la acción correctiva necesaria.

Proceso para establecer un Círculo de Control de Calidad

• Establecer una meta, tema u objetivo. 
• Justificar el por qué de esa meta, tema u objetivo. 
• Considerar la situación actual 
• Actualizar las causas-efecto 
• Establecer las acciones correctivas 
• Evaluar los resultados 
• Ver si los resultados cumplieron con el objetivo o meta. 
• Continuar con el análisis de otras situaciones. 
• Planear el futuro.

Obstáculos

• La apatía de los directores y jefes dentro de una organización.
• Las que piensan que su organización no tiene problemas.
• Las que se oponen a nuevos métodos de trabajo.
• No hacer caso a propuestas hechas por los empleados de la organización.
• La envidia.